Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Essoril Invexaru respectă dreptul la confidențialitate al utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web, formularelor de contact și platformei de analiză predictivă. Prezenta politică are caracter general și informativ și nu constituie consultanță juridică. Vă recomandăm să solicitați asistență de specialitate pentru adaptarea acestui document la situația dumneavoastră specifică.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu Essoril Invexaru, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumire companie), furnizate prin formularele de contact sau solicitare demo;
• Date tehnice (adresă IP, tip de browser, dispozitiv, sistem de operare), colectate automat la navigarea pe site;
• Date de utilizare (pagini vizitate, durata sesiunii, interacțiuni cu conținutul), colectate prin instrumente de analiză;
• Informații furnizate voluntar în cadrul comunicării cu echipa Essoril Invexaru (mesaje, cereri, feedback).

3. Cum utilizăm datele

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Furnizarea și administrarea serviciilor solicitate, inclusiv programarea de demonstrații;
• Răspunsul la întrebări și solicitări transmise prin formularele de contact;
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorilor;
• Transmiterea de informații relevante despre servicii, dacă utilizatorul și-a exprimat acordul;
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul legal al procesării

Procesarea datelor cu caracter personal se realizează în baza uneia sau mai multora dintre următoarele temeiuri: consimțământul utilizatorului, executarea unui contract sau a unor demersuri premergătoare acestuia, interesul legitim al Essoril Invexaru de a-și îmbunătăți serviciile, respectiv respectarea unor obligații legale.

5. Partajarea datelor cu terți

Essoril Invexaru nu vinde și nu comercializează datele cu caracter personal ale utilizatorilor. Datele pot fi partajate cu furnizori de servicii tehnice (de exemplu, găzduire, analiză web) strict în măsura necesară funcționării serviciilor, precum și cu autoritățile competente, atunci când legea impune acest lucru.

6. Perioada de retenție

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de dispozițiile legale aplicabile, după care sunt șterse sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

Essoril Invexaru implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a paginii, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza experiența utilizatorilor. Puteți controla sau dezactiva utilizarea cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră, ținând cont că unele funcționalități ale site-ului pot fi afectate.

9. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, utilizatorii pot avea următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea procesării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție față de procesare;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin datele de contact disponibile pe site-ul Essoril Invexaru.

10. Transferul internațional al datelor

În cazul în care furnizorii de servicii utilizați de Essoril Invexaru sunt localizați în afara spațiului economic în care operați, transferul datelor se va realiza cu respectarea garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.

11. Datele minorilor

Serviciile Essoril Invexaru nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori. Dacă aveți cunoștință despre o astfel de situație, vă rugăm să ne contactați pentru remediere.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Essoril Invexaru își rezervă dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic acest document.

13. Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor privind datele dumneavoastră personale, vă rugăm să utilizați formularul de contact disponibil pe pagina Contact.